Les commandes sont expédiées dans les 24 heures suivant la réception du paiement

Livraison de colis après le Brexit

Toutes les commandes envoyées en dehors du Royaume-Uni peuvent être soumises à des droits de douane locaux qui sont facturés sur la valeur de l'achat. En passant une commande, l'acheteur accepte la responsabilité de payer les droits et taxes.

Livraison au Royaume-Uni

Si vous commandez du lundi au vendredi, nous visons à expédier tous les articles le même jour ouvrable. La plupart des articles devraient être livrés le jour ouvrable suivant. Dans certains cas, la livraison peut prendre 2 à 3 jours pour les endroits éloignés. Veuillez en être conscient et prévoir quelques jours supplémentaires si l'article n'est pas arrivé dans le délai initial.

Les articles plus petits sont envoyés via Royal Mail. Si le coursier tente de livrer votre colis mais que personne n'est présent ou que le colis est trop volumineux pour votre boîte aux lettres, il sera emmené au bureau de tri postal local de Royal Mail. Vous pouvez ensuite récupérer l'article à cet endroit ou réorganiser la livraison avec eux.

Livraison dans les Highlands et les îles du Royaume-Uni

Veuillez noter que certains coursiers appliquent un supplément de 10 à 15 % pour la livraison d'articles lourds (pesant plus de 2 kg) dans les zones reculées du Royaume-Uni. Ces zones comprennent, sans toutefois s'y limiter, les codes postaux suivants :

AB30-38, AB44-56, BT, FK17-21, G83, GY, HS 1-9, IM, IV, JE, KA 27-28, KW, PA 20-99, PH 15-32, PH 49-99, TR 21-25, ZE.

Si votre adresse de livraison se trouve dans une zone éloignée, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.

Nous expédions nos marchandises dans presque tous les pays du monde.

Collections

Nous n'offrons actuellement pas de service de collecte.

Politique de retour

Si vous souhaitez retourner votre commande, vous devez nous en informer dans les 14 jours suivant la date de sa réception. Vous disposerez ensuite d'un délai supplémentaire de 14 jours pour retourner la marchandise après nous avoir prévenu.

Les marchandises doivent être dans leur état d’origine et contenir l’emballage d’origine, le cas échéant. Veuillez noter que vous ne pouvez pas retourner des articles qui ont été installés ou que vous avez tenté d'installer. Les pièces d’injection (telles que les injecteurs de carburant, les soupapes d’injection et autres pièces du système d’injection de carburant) ne peuvent pas être retournées si le sceau de la boîte ou du sac a été brisé.

L'exception est si nous vous avons envoyé un mauvais article (en d'autres termes, si le numéro de référence de l'article mentionné dans la liste est différent ou ne remplace pas le numéro de référence sur l'emballage).

Nous vous rembourserons dans les 14 jours suivant la réception des marchandises ou la réception d'une preuve que les marchandises ont été retournées (par exemple, une preuve de réception d'envoi avec numéro de suivi). Nous pouvons déduire une partie de la valeur des marchandises si celle-ci a été réduite en raison d'une manipulation plus que nécessaire.