Information zur Online-Streitbeilegung
Die Eu-Kommision hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten(sog.)OS-Plattform geschaffen.
Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen,die aus Online-Kaufverträgen erwachsen.
Sie können die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/